拼多多出评率与dsr评分直接影响店铺权重和转化，掌握落地技巧是关键：
### 1. **合规引导出评**
包裹卡附“温馨提示：收货后可评价，有问题随时联系客服”（避免强制）；确认收货前1-2天，客服主动跟进“商品是否满意？需要帮助请告诉我~”，降低忘评率。
### 2. **优化商品匹配度**
dsr“描述相符”是核心：详情页如实展示实物细节（色差、尺寸标注清晰），不夸大功效，从源头减少差评。
### 3. **提升服务响应**
客服3分钟内回复率达标（拼多多考核重点）；售后问题24小时内跟进，物流延迟主动告知，避免买家因服务差给低分。
### 4. **优质评激励**
合规晒图返现（走平台正规通道，不私下转账），鼓励买家晒真实使用场景，提升好评率。
### 5. **及时处理差评**
收到差评1小时内联系买家，解决问题后引导改评，避免差评持续影响评分。
落地以上技巧，能稳步提升出评率和dsr，助力店铺增长。
