拼多多DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是店铺核心权重，直接影响流量、转化及活动报名资格。高效提升DSR出评，需从**服务前置+主动触达+问题闭环**入手：
### 1. 服务前置减少差评触发
下单后自动推送引导语（如“商品与详情一致，有问题随时找客服”），物流节点（发货、签收）主动推送提醒，降低用户因“未沟通”产生的不满。
### 2. 合规主动触达出评
签收后24小时内，通过多多客服发轻量化消息（禁用返现等违规词），如“亲，包裹已收到？满意请给五星好评，感谢支持~”，提升出评率。
### 3. 差评及时闭环处理
收到差评1小时内联系用户，了解问题（如瑕疵、物流慢），快速解决（补发、退款），引导修改评价，避免差评持续拉低评分。
核心是“商品+服务”双优，合规操作才能长期稳定提升DSR，切勿违规求评（刷评、返现），否则会被平台处罚。
