
拼多多商家引导买家评价,需遵循清晰流程,同时严守合规红线。以下是具体操作步骤:
### 一、确认评价入口
仅当买家**确认收货**(或系统自动确认后),订单才会出现「待评价」入口,未收货无法评价。
### 二、买家端操作流程
1. 打开拼多多APP→进入「个人中心」→点击「全部订单」;
2. 找到对应订单,点击右侧「待评价」按钮;

3. 选择星级(1-5星),可填写文字评价、上传实拍图/视频(优质内容提升店铺权重);
4. 点击「提交」,评价即时生效。
### 三、商家合规提醒
- 禁止引导**虚假评价**(拼多多严厉打击,违规会扣分降权);
- 可合规激励(如晒图返现),但需明确规则,避免纠纷;
- 中差评需及时沟通解决,提升买家满意度。
按此流程操作,能高效收集真实评价,助力店铺口碑优化。