拼多多评价是消费者下单的“风向标”，也直接影响店铺权重与转化。做好评价需兼顾**商家合规引导**和**买家真实表达**，以下是实用技巧：
### 商家端：合规引导+体验优化
1. **合规提醒**：订单完成后，通过后台自动提示、客服温和提醒（严禁返现等违规操作），鼓励买家分享体验；
2. **根源降负**：从质量把控、包装防护到物流时效，减少负面评价的“根源问题”；
3. **及时互动**：负面评价12小时内回复，说明解决方案（如退换货），挽回信任；将带图/视频的好评置顶详情页，提升转化。
### 买家端：真实表达+时效注意
1. **如实描述**：正面晒图晒视频更有参考性，负面清晰说明问题（如瑕疵、物流延误）；
2. **关注时效**：订单完成15天内可评价，逾期自动默认好评；
3. **客观表达**：既帮商家改进，也给其他买家真实参考。
评价是买卖沟通的桥梁，**合规+真实**是核心，双方共同维护才能让评价发挥最大价值。
