拼多多评价工具是商家管理商品评价、提升店铺口碑的核心工具，不少新手商家常困惑入口位置，以下是清晰指南：
### 一、电脑端入口（商家后台）
1. 打开浏览器登录【拼多多商家后台】（https://mms.pinduoduo.com）；
2. 进入首页后，点击左侧菜单栏【客户服务】→【评价管理】；
3. 该模块包含**评价列表、自动回复设置、追评管理**等工具，可快速回复差评、设置好评话术。
### 二、移动端入口（商家版APP）
1. 打开【拼多多商家版】APP，登录账号；
2. 首页点击【客户服务】模块，找到【评价管理】入口；
3. 移动端支持实时查看新评价、一键回复，适合碎片化管理。
Tips：若需批量操作建议用电脑端，实时响应则选移动端。评价工具是提升DSR的关键，建议每日定时查看。
