拼多多改好评需**严格遵守平台规则**，严禁虚假好评、刷单刷评，仅可针对真实订单的合理售后沟通优化评价，避免违规处罚（降权、罚款等）。以下是合规实用技巧：
1. **精准定位问题**：先查看订单评价详情，明确用户不满点（物流延迟、质量瑕疵、服务不足等），不盲目泛泛道歉。
2. **及时主动沟通**：24小时内通过平台聊天工具联系用户，态度诚恳，提出合规解决方案（如补发、小额平台券补偿、售后退款），**禁止私下转账**，避免违规。
3. **引导合规修改**：若问题解决，告知用户修改路径（APP→我的→全部订单→对应订单→评价→修改），强调是真实体验的调整，不强制。
4. **远离违规雷区**：绝对不能买好评、刷好评，平台算法可检测异常订单，一旦违规直接影响店铺权重。
核心：改好评本质是提升真实服务质量，通过解决用户问题获得认可，**合规是前提**。
