
淘宝评价是店铺权重核心,但**违规刷评工具绝对不能碰**(会导致降权、扣分甚至封店),靠谱工具需聚焦「引导真实评价」而非造假,以下是合规盘点:
### 1. **淘宝官方工具(首选)**
- **千牛卖家中心「评价管理」**:查看/回复评价,可设置「评价有礼」(如合规优惠券引导真实买家评价,需遵守平台规则);
- **客户运营平台**:针对未评价订单发送短信/消息提醒,提升评价效率,无违规风险。

### 2. **授权合规第三方工具**
- **生意参谋(市场行情版)**:分析评价数据(如差评原因),优化产品/服务逻辑,间接促进真实好评;
- **千牛合规插件(如赤兔工具箱)**:辅助客服跟进未评价订单,提升沟通效率,无造假功能。
### 重要警示
任何声称「自动刷评」「批量好评」的工具均属违规,一旦被查,店铺权重暴跌。
**总结**:靠谱工具的核心是「真实引导」,提升产品质量、优化服务才是涨好评的根本,远离违规工具是底线。