
拼多多留评率是**实际留评订单数÷总订单数**,反映用户互动意愿,核心参考如下:
### 行业平均范围
不同类目差异明显:
- **快消品(零食、日用品)**:5%-15%(高频低客单,用户留评动力弱);
- **3C数码、家电**:10%-20%(高客单,用户更关注体验,留评意愿强);
- **服饰鞋包**:8%-18%(依赖评价决策,部分用户主动留评)。

### 关键影响因素
1. **产品满意度**:好评率≥95%时,留评率易达标;
2. **合规催评**:平台允许的短信/售后卡片(避免违规引导);
3. **售后处理**:纠纷少、响应快,减少负面留评。
### 注意事项
留评率并非越高越好,**真实有效**才是核心,避免虚假评价。商家可结合自身类目参考,重点优化产品体验与合规催评。
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