
拼多多好评返现**涉嫌违法**,并非商家“福利”,而是违反《反不正当竞争法》的虚假商业宣传行为。
### 一、违法性依据
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条,经营者不得通过诱导用户刷好评、虚构交易等方式,对商品作虚假或引人误解的宣传,此类行为可处20万-100万元罚款,情节严重者处罚更高。好评返现本质是诱导消费者违背真实体验评价,损害其他消费者知情权,破坏市场公平。
### 二、索赔步骤

1. **固定证据**:截图商家返现承诺(聊天记录、商品详情)、订单、好评记录、返现到账凭证;
2. **平台投诉**:打开拼多多APP→“个人中心”→“官方客服”→提交证据,要求商家停止侵权并赔偿;
3. **监管投诉**:通过12315平台(官网/APP)或当地市场监管局,提交材料,监管部门将依法查处;
4. **小额诉讼**:若损失较大,可向法院提起小额诉讼,主张赔偿。
消费者切勿因小利配合,应积极维权,维护自身合法权益。