拼多多店铺评分（描述、服务、物流）直接影响流量与转化，**合规补评分**是长期稳定运营的关键，以下是实用方法：
### 1. 优化产品基础
确保商品与详情页一致（材质、规格、功能），减少货不对板差评；发货前检查质量，从源头提升**描述评分**。
### 2. 引导真实好评
- 售后跟进：发货后短信提醒物流，收货后1-2天询问体验，主动解决小问题；
- 包裹提示：放置“真实反馈有礼”卡片（不强制好评，仅引导真实评价）。
### 3. 提升服务效率
- 及时回复：客服响应速度≤1分钟（影响服务评分），利用多多自动回复工具；
- 快速售后：24小时内处理退款/换货，避免纠纷升级为差评。
### 4. 利用老客资源
老客复购时，真实体验后的好评权重更高，可通过会员积分、专属券维护老客粘性。
⚠️ **严禁虚假交易补单**：平台算法升级，违规会导致降权、罚款，得不偿失。
合规补评分需聚焦真实体验，长期维护才能稳定提升店铺权重。
