
拼多多补差常见于**保价补差**(下单后商品降价)、**错漏发补差**(收到货数量/规格不符)等场景,以下是快速操作指南及常见问题解答:
### 一、操作步骤
1. **确认场景**:先判断是保价(订单在保价期内,如7天)还是错漏发;
2. **找售后入口**:打开拼多多→【个人中心】→【我的订单】→对应订单点【申请售后】;
3. **选原因+传凭证**:
- 保价:选「价格保护」,传**当前商品价截图**(含商品ID);

- 错漏发:选「少件/错发」,传**订单详情+收到货实拍**(数量/规格不符);
4. **等审核**:1-3工作日出结果,通过后补差款原路返回(微信/支付宝)。
### 二、常见问题
1. **保价期多久?** 大部分商品7天,部分品牌15天,以商品详情页「价格保护」标注为准;
2. **补差款到账慢?** 审核通过后1-2工作日到账,超时可联系在线客服;
3. **申请被拒?** 检查凭证是否完整(如保价截图需清晰显示降价前后对比),或重新提交。
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