
近期,不少拼多多商家反馈“销量莫名回删”——并非违规处罚,而是平台**销量统计规则悄然优化**,需警惕规则变化对店铺权重的冲击。
拼多多此前对“有效销量”的界定以“已确认收货+无纠纷”为主,近期细化为:剔除预售未履约订单、同一用户重复下单、试用/体验订单、退款未完成订单等。部分商家因未关注规则更新,误将无效订单计入销量,导致数据波动。

销量是拼多多搜索权重的核心指标,回删会直接拉低店铺排名,减少曝光转化,甚至影响活动报名资格(部分活动要求“有效订单占比≥80%”)。
商家应对建议:①每日核对订单后台,标注“无效销量”(退款、试用等);②定期查看商家中心“规则更新”(近期已上线《销量统计细则优化公告》);③杜绝虚假交易,靠真实服务提升复购;④活动报名前确认销量合规。
规则调整无明确预警,商家需主动跟进平台动态,避免信息滞后影响运营。