用拼多多遇到订单退款、账号异常等问题，找不到客服入口？其实分**两种情况**，几步就能搞定：
### 一、订单专属客服（针对具体订单）
1. 打开拼多多APP，点击右下角「个人中心」；
2. 进入「我的订单」，找到需要咨询的订单；
3. 点击订单进入详情页，底部有「联系商家」（或「联系客服」），直接对话（部分问题可转平台客服）。
### 二、平台通用客服（无订单问题）
1. 个人中心→右上角「设置」（齿轮图标）；
2. 设置页找到「客服中心」；
3. 页面下方选「我要反馈」，或直接找「人工客服」入口（部分需选择问题类型后转人工）。
**小贴士**：首次找人工可能需先输入简单问题，系统引导后即可联系人工，避免绕路。
