不少拼多多用户遇到“误评商品”“想删除旧评论”的问题，但需明确：**仅本人发布的符合规则的评论可自行删除**，部分情况需联系客服协助。以下是3分钟快速操作指南：
## 一、先确认：哪些评论能自行删除？
需同时满足4个条件：
1. 是**自己发布**的评论（非他人/商家评论）；
2. 未被商家回复；
3. 未附带图片、视频；
4. 未参与平台活动（如签到、拼团专属评论）。
若不符合，“删除”按钮会隐藏，需走客服流程。
## 二、快速删除步骤（4步搞定）
### 步骤1：进入个人中心
打开拼多多APP，登录账号，点击底部「个人中心」（右下角图标）。
### 步骤2：定位对应订单
点击「我的订单」，通过**搜索订单号**（顶部搜索框）或**筛选商品类型**（如“已收货”），找到需删评论的订单。
### 步骤3：找到自己的评论
点击订单右侧「查看全部」→ 进入订单详情页 → 下滑找到「评论」板块，定位到**自己发布的评论**（带“我的评论”标识）。
### 步骤4：点击删除确认
若符合可删条件，评论右侧会出现「删除」小图标（灰色/黑色），点击后按提示确认（部分需短信验证），即可删除。
## 三、无法自行删除？找客服
若没找到「删除」按钮，按以下操作：
1. 回到「个人中心」→ 「设置」→ 「客服中心」；
2. 输入“删除评论”，选择「意见反馈」；
3. 上传**订单截图+评论截图**，说明删除原因（如“误评商品尺寸”“信息错误”）；
4. 等待客服回复（1-24小时），若符合规则会协助删除，否则无法处理。
## 四、重要注意事项
1. 评论删除后**无法恢复**，确认后再操作；
2. 频繁删除评论可能影响账号信用，避免恶意操作；
3. 商家的回复/评论无法删除（仅商家可操作）。
综上，拼多多评论删除需先核对规则，再按步骤操作，无法自行删则联系客服，注意合规避免违规。
