
拼多多商家发货流程直接影响店铺评分与买家体验,新手常因操作不熟出错。本文梳理**5步核心流程**,帮你快速上手:
### 一、登录入口
- **电脑端**:打开拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com),用店铺账号登录;
- **手机端**:下载「拼多多商家版」APP,登录后点击首页「发货」模块。
### 二、核对订单(关键!)
进入「待发货」列表,重点核对3项:
① **收货信息**:地址/电话是否准确(避免错发);
② **商品信息**:SKU(规格/颜色)、数量是否匹配;
③ **买家备注**:如“发圆通”“勿放快递柜”等特殊要求。
### 三、选择发货方式

- **官方快递**:选「拼多多快递」,享低价且自动同步物流(需开通电子面单);
- **自有快递**:选「其他快递」,手动填写单号(注意格式:顺丰11位、圆通10位等)。
### 四、填写/生成单号
- **电子面单**:选快递公司→填寄件信息→系统自动生成单号,直接打印面单;
- **纸质面单**:手动输入真实单号(勿填假号,会被处罚)。
### 五、确认发货
核对所有信息无误后,点击「发货」按钮。发货后系统自动给买家发物流通知,后台状态变为「已发货」。
### 新手常见问题
- 单号填错?**24小时内**可在「已发货」订单中修改;
- 超时发货?影响权重,需在承诺时间内发(如48小时);
- 物流异常?及时联系快递,同步买家信息避免纠纷。
按流程操作可减少错误,新手可先拿小单练手,熟悉后再批量发货。