拼多多评分（描述相符、服务态度、物流服务）直接影响店铺流量与转化，补评分需**合规优先**，避免违规处罚。以下是高效实用技巧：
### 1. 夯实基础服务（核心）
准确匹配商品描述（图/文与实物一致）、严格按约定时间发货、售后24小时内响应——基础服务达标是评分稳定的前提，避免因货不对板、延迟发货导致差评。
### 2. 引导真实好评
包裹内附自然感谢卡（如“亲，满意请给五星支持，我们会更努力~”，**禁止返现/红包诱导**）；订单确认收货后，客服可合规提醒评价（仅引导，不强制）。
### 3. 及时处理负面评价
负面评价12小时内回复，态度诚恳致歉+提出解决方案（如退换货、补偿），主动联系用户解决问题，降低负面扩散影响，部分用户会追加好评。
### 4. 优化物流体验
选择时效稳定的快递，提供物流跟踪短信提醒，避免丢件/慢件，提升物流评分。
**关键提醒**：补评分绝非投机取巧，需通过优化服务提升真实体验，违规刷分将面临降权、罚款，合规才能长期运营。
